1. Qué datos recogemos
- Nombre completo
- Número de cédula
- Teléfono o WhatsApp
Estos son obligatorios para participar.
2. Cómo se usan
- Para confirmar identidad y comunicar ganadores.
- Para entregar premios por Pago Móvil.
- Para enviar mensajes relacionados con sorteos (ej. confirmaciones o avisos).
3. Garantía de confidencialidad
Tus datos son privados. No los venderemos ni utilizaremos para fines comerciales. Solo los usamos para administrar la rifa y entregar premios.
4. Derechos sobre tus datos
Cuentas con los derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición):
- Acceso: saber qué datos tenemos
- Rectificación: corregirlos si están mal
- Cancelación: pedir que borremos tus datos cuando termine la rifa
- Oposición: impedir su uso en el futuro
Puedes ejercer esto por WhatsApp o correo electrónico. Respondemos tus solicitudes en máximo 30 días.
5. Almacenamiento y protección
Tus datos se guardan en servidores seguros durante la rifa en curso y hasta que se entreguen los premios.
Aplicamos protocolos de seguridad para protegerlos de accesos no autorizados.
Tras finalizar la rifa y atender posibles reclamaciones, tus datos se eliminan o bloquean según la ley venezolana.
6. Consentimiento y comunicaciones futuras
Al participar en nuestros sorteos, aceptas que podamos enviarte información relacionada con tu compra, el estado del sorteo, resultados y futuras promociones, exclusivamente por WhatsApp.
No enviamos spam, ni publicidad ajena a nuestra actividad.
Si en algún momento deseas dejar de recibir comunicaciones, puedes escribirnos y eliminaremos tus datos de nuestras listas.
7. Uso de cookies
Nuestro sitio puede usar cookies para mejorar tu experiencia de navegación y analizar visitas. Estas cookies no capturan datos personales identificables, y solo se utilizan con fines estadísticos o publicitarios internos (por ejemplo, para mostrarte contenido de rifas similares).
Puedes desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador si lo prefieres.